Nos logiciels

Aujourd'hui émergent des groupes composés d'hôtels, de résidences de montagne, de résidences en bord de mer, voire de résidences d'étudiants. Ces entités se voient amener à prendre pour chaque type d'activité un produit différent, sans possibilité de consolidation automatique.

@'faq a développé trois progiciels phares pour le secteur du tourisme.

HebRest-Hébergement : ce produit est capable de gérer un petit établissement de quelques logements ou une entité plus complexe composée de résidences, hôtels et résidences d'étudiants.

HebRest-Restaurant, sur le mme principe que HebRest-Hébergement, peut gérer l'activité au sein d'un restaurant ou bar, allant jusqu' l'entité composée de plusieurs restaurants. Il est interfaable avec HebRest-Hébergement et permet donc le transfert de notes de l'un l'autre.

HebRest-Stocks est conu dans le but de fonctionner indépendamment. Il est également possible de l'interfacer avec HebRest-Hébergement pour gérer les stocks des hôtels et/ou résidences et avec HebRest-Restaurant pour gérer les stocks des restaurants.

@'faq accorde la plus grande attention au développement, aux tests et à la fabrication de ses progiciels. Nos logiciels sont développés en étroite collaboration avec nos clients.

Notre philosophie est de proposer non seulement des logiciels performants, mais aussi des logiciels ouverts.

Nos logiciels sont fiables : le développement des logiciels s'appuie sur plus de 20 ans d'expérience. Notre laboratoire de tests approuve les logiciels avant de les mettre disposition de notre clientèle.

Nos logiciels sont constamment en évolution. C'est l'assurance de travailler avec un logiciel qui accompagne l'évolution du secteur du tourisme et l'évolution de l'informatique en proposant ce que cette technologie peut apporter de nouveau.

Ils sont téléchargeables : les tester, c'est les adopter. Nous laissons nos solutions votre libre arbitre : des jeux de test sont disponibles en téléchargement pour vous permettre de les évaluer correctement.

Dans un contexte de complexité croissante des systèmes d'information, la maîtrise de l'information pour les entreprises est gage de leur leadership. En cela, les nouvelles technologies deviennent un enjeu majeur.

@'faq s'inscrit dans une politique d'accompagnement des entreprises. Elle s'engage à

• faire évoluer les applications en tenant compte de l’évolution des besoins du secteur de l'hôtellerie et des nouvelles technologies.
• informer régulièrement ses clients sur les nouveaux outils permettant d'améliorer leur productivité.

Développement ASP

Le principe de l'ASP consiste proposer, dans le cadre d'un abonnement, l'utilisation distance de nos logiciels et services informatiques associés.

Techniquement, tout se passe comme si les logiciels étaient déployés chez vous.

Cette architecture présente beaucoup d'avantages :

• Elle permet de réduire les cots d'exploitation.
• Elle vous affranchit des contraintes techniques (acquisition de serveurs, nécessité de compétences internes, gestion des sauvegardes)
• Les logiciels ne sont pas installés sur les machines des utilisateurs. Ceci permet une meilleure flexibilité du parc informatique.
• Hébergés dans notre data center, les logiciels bénéficient en permanence des dernières mises jour.

Et pour nous, le mode ASP est une démarche supplémentaire pour garantir l'engagement "Satisfaction Client", car notre réussite ne se mesure pas la qualité technique de nos solutions mais la satisfaction de nos clients.